三伏天的太陽(yáng)炙烤著大地，空氣中彌漫的熱浪，讓人喘不過(guò)氣來(lái)。沒(méi)有一絲風(fēng)，也沒(méi)有任何聲音，除了知了沒(méi)完沒(méi)了的鳴叫，更添一絲煩悶與焦躁。就在這樣的日子里，有這樣一群人，不畏酷暑，來(lái)到了客戶的身旁，他們就是山河智能服務(wù)萬(wàn)里行的北京山河服務(wù)小組。

    三天時(shí)間，5個(gè)客戶，1000公里，對(duì)于勞累沒(méi)有報(bào)怨，對(duì)于困難沒(méi)有退縮，對(duì)于客戶沒(méi)有敷衍，服務(wù)宗旨指引行動(dòng)：為了客戶的一切，一切為了客戶！

張老板的挖掘機(jī)停在溝底，由于沒(méi)有路，服務(wù)車(chē)過(guò)不去，服務(wù)小組只得步行，還沒(méi)開(kāi)始干活，汗水就已濕透衣衫。服務(wù)人員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢測(cè)維護(hù)，空調(diào)散熱器清理、壓力檢測(cè)、空調(diào)加氟……

維修過(guò)程中，服務(wù)工程師跟客戶溝通了設(shè)備使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題及日常維護(hù)方法。談到挖掘機(jī)，張老板非常滿意：“再買(mǎi)新車(chē)，還買(mǎi)山河！無(wú)論質(zhì)量還是服務(wù)，都沒(méi)得說(shuō)！”張老板一邊說(shuō)還一邊豎起了大拇指。在客戶的肯定中，服務(wù)工程師滿是汗水的臉上是止不住的笑容。

    客戶的滿意就是我們前行的動(dòng)力，在千千萬(wàn)萬(wàn)客戶的肯定中，山河智能必將持續(xù)加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)，不斷改善產(chǎn)品質(zhì)量，為廣大客戶提供更快更全的服務(wù)。